מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלך נאסף, נעשה בו שימוש ומועבר כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה באתר hissin.co.il (להלן: "האתר").
מידע אישי שאנו אוספים
כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך, לרבות מידע על דפדפן האינטרנט שלך, כתובת ה-IP שלך, אזור הזמן, וחלק מקובצי ה-Cookie המותקנים במכשיר שלך. בנוסף, במהלך הגלישה באתר אנו אוספים מידע על דפי האינטרנט או המוצרים שבהם צפית, אילו אתרים או מונחי חיפוש הפנו אותך לאתר, וכן מידע על אופן האינטראקציה שלך עם האתר. מידע זה נקרא להלן "מידע על המכשיר".
אנו אוספים מידע על המכשיר באמצעות הטכנולוגיות הבאות:
Cookies (עוגיות) – קובצי נתונים הנשמרים במחשב או במכשיר שלך, ולעיתים קרובות כוללים מזהה ייחודי אנונימי. למידע נוסף על עוגיות וכיצד ניתן להשבית אותן, ניתן לבקר בכתובת: http://www.allaboutcookies.org.
קובצי יומן (Log Files) – מתעדים פעולות המתבצעות באתר ואוספים נתונים כגון כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, דפי הכניסה והיציאה, ותאריך ושעת הגישה.
Web Beacons, Tags ו-Pixels – קבצים אלקטרוניים המשמשים לתיעוד מידע על אופן הגלישה שלך באתר.
בנוסף, כאשר אתה מבצע רכישה או מנסה לבצע רכישה באמצעות האתר, אנו אוספים ממך מידע מסוים, לרבות שמך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, פרטי התשלום (לרבות מספרי כרטיסי אשראי), כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלך. מידע זה נקרא להלן "מידע ההזמנה".
כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי" במדיניות פרטיות זו, הכוונה היא הן למידע על המכשיר והן למידע ההזמנה.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך?
אנו משתמשים במידע ההזמנה שאנו אוספים לצורך מילוי ההזמנות המתבצעות באתר (לרבות עיבוד התשלום, תיאום המשלוח ומתן חשבוניות ו/או אישורי הזמנה).
בנוסף, אנו משתמשים במידע זה כדי:
ליצור עמך קשר.
לבדוק הזמנות לצורך זיהוי סיכון אפשרי או הונאה.
בכפוף להעדפות ששיתפת עמנו, לשלוח לך מידע או פרסומים הקשורים למוצרים או לשירותים שלנו.
אנו משתמשים במידע על המכשיר כדי:
לסייע בזיהוי סיכונים והונאות (בפרט באמצעות כתובת ה-IP שלך).
לשפר ולייעל את האתר, לדוגמה באמצעות ניתוח אופן השימוש של לקוחות באתר והערכת הצלחת קמפיינים שיווקיים ופרסומיים.
שיתוף המידע האישי שלך
אנו משתמשים ב-Shopify לצורך הפעלת החנות המקוונת שלנו. ניתן לקרוא כיצד Shopify משתמשת במידע האישי שלך כאן:
https://www.shopify.com/legal/privacy
בנוסף, אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד לקוחות משתמשים באתר. מידע נוסף על אופן השימוש של Google במידע אישי ניתן למצוא כאן:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
באפשרותך גם לבטל את השימוש ב-Google Analytics באמצעות:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
בנוסף, ייתכן שנשתף את המידע האישי שלך אם הדבר נדרש על פי חוק, תקנה, צו בית משפט, צו חיפוש או כל דרישה חוקית אחרת, או לצורך הגנה על זכויותינו.
פרסום מותאם אישית
כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי להציג לך פרסומות ותכנים שיווקיים מותאמים אישית שלדעתנו עשויים לעניין אותך.
למידע נוסף על אופן פעולתו של פרסום ממוקד, ניתן לבקר באתר של Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
באפשרותך לבטל פרסום מותאם אישית באמצעות הקישורים הבאים:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
בנוסף, ניתן לבטל חלק מהשירותים באמצעות פורטל הביטול של Digital Advertising Alliance:
Do Not Track
לתשומת ליבך, איננו משנים את אופן איסוף המידע והשימוש בו באתר כאשר מתקבל אות "Do Not Track" (DNT) מהדפדפן שלך.
הזכויות שלך
אם אתה תושב האיחוד האירופי, עומדת לך הזכות לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולבקש לתקן, לעדכן או למחוק אותו. אם ברצונך לממש זכות זו, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים להלן.
בנוסף, אם אתה תושב האיחוד האירופי, אנו מעבדים את המידע שלך לצורך קיום התחייבויות חוזיות כלפיך (לדוגמה, בעת ביצוע הזמנה באתר) או לצורך קידום האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו כמפורט לעיל.
כמו כן, יש לשים לב כי המידע שלך עשוי להיות מועבר מחוץ לאירופה, לרבות לקנדה ולארצות הברית.
שמירת מידע
כאשר אתה מבצע הזמנה באתר, נשמור את פרטי ההזמנה שלך ברשומותינו אלא אם תבקש למחוק אותם.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר כדי לשקף שינויים באופן פעילותנו, או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות.
יצירת קשר
למידע נוסף על מדיניות הפרטיות שלנו, אם יש לך שאלות, או אם ברצונך להגיש תלונה, ניתן ליצור עמנו קשר:
דוא"ל : store@hissin.co.il
טלפון : 04-8624330
או בדואר לכתובת:
Hissin : בני שפיק חיסן בע"מ , הצורף 5 נוף הגליל , ישראל