سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ونقلها عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من موقع hissin.co.il (يشار إليه فيما يلي باسم "الموقع").

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP الخاص بك، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات عن صفحات الويب أو المنتجات التي شاهدتها، والمواقع أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، بالإضافة إلى معلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. يشار إلى هذه المعلومات فيما يلي باسم "معلومات الجهاز".

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) – ملفات بيانات يتم حفظها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك، وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يمكنك زيارة العنوان التالي: http://www.allaboutcookies.org.

ملفات السجل (Log Files) – تسجل الإجراءات التي تتم على الموقع وتجمع بيانات مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الدخول والخروج، وتاريخ ووقت الوصول.

إشارات الويب (Web Beacons) والعلامات (Tags) والبكسلات (Pixels) – ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بعملية شراء أو تحاول إجراء عملية شراء من خلال الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفواتير، وعنوان الشحن، وتفاصيل الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. يشار إلى هذه المعلومات فيما يلي باسم "معلومات الطلب".

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإنه يشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لغرض تلبية الطلبات التي تتم على الموقع (بما في ذلك معالجة الدفع، وتنسيق الشحن، وتقديم الفواتير و/أو تأكيدات الطلب).

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات من أجل:

التواصل معك.

مراجعة الطلبات لتحديد المخاطر المحتملة أو الاحتيال.

وفقًا للتفضيلات التي شاركتها معنا، نرسل لك معلومات أو منشورات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم معلومات الجهاز من أجل:

المساعدة في تحديد المخاطر والاحتيال (خاصة من خلال عنوان IP الخاص بك).

تحسين الموقع وتطويره، على سبيل المثال من خلال تحليل كيفية استخدام العملاء للموقع وتقييم نجاح الحملات التسويقية والإعلانية.

مشاركة معلوماتك الشخصية

 

نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا:

https://www.shopify.com/legal/privacy

 

 

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام العملاء للموقع. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google للمعلومات الشخصية هنا:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

 

يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics باستخدام:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو اللوائح، أو أمر قضائي، أو أمر تفتيش، أو أي طلب قانوني آخر، أو لغرض حماية حقوقنا.

الإعلانات المخصصة

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات ومحتوى تسويقي مخصص نعتقد أنه قد يثير اهتمامك.

 

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة موقع Network Advertising Initiative (NAI):

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

 

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة باستخدام الروابط التالية:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

بالإضافة إلى ذلك، يمكن إلغاء الاشتراك في بعض الخدمات عبر بوابة إلغاء الاشتراك التابعة لـ Digital Advertising Alliance:

http://optout.aboutads.info/

 

عدم التتبع (Do Not Track)

يرجى ملاحظة أننا لا نغير طريقة جمع المعلومات واستخدامها على الموقع عند تلقي إشارة "عدم التتبع" (DNT) من متصفحك.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، يحق لك الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فإننا نقوم بمعالجة معلوماتك لغرض الوفاء بالالتزامات التعاقدية تجاهك (على سبيل المثال، عند تقديم طلب على الموقع) أو لغرض تعزيز مصالحنا التجارية المشروعة كما هو مفصل أعلاه.

كما يجب ملاحظة أن معلوماتك قد يتم نقلها خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالمعلومات

عندما تقوم بتقديم طلب على الموقع، سنحتفظ بتفاصيل طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب حذفها.

التغييرات في السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وذلك ليعكس التغييرات في أنشطتنا، أو لأسباب تشغيلية، أو قانونية، أو تنظيمية.

للتواصل

لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يمكنك الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: store@hissin.co.il

أو عبر البريد إلى العنوان:

 

Hissin : بني شفيق حسين م.ض، حاصوريف 5 نوف هجليل، إسرائيل